3 choses que les bons managers font chaque jour

Vous avez une minute :

Ceux qui nous ont inspirés :  Linda A. Hill, prof star à la Harvard Business School, et Kent Lineback, qui a promené son charisme a la tête des meilleures boîtes US, ont établi les 3 commandements qui pilotent chaque jour un bon manager : « Build Trust. Build a real team. Build a network ». Ok, mais concrètement, on fait comment ?
 
Ce qu’on en tire : Consacrer minimum 30 minutes de sa journée à un tête à tête avec quelqu’un de son équipe : c’est dans ces « vrais moments » qu'un manager peut construire la confiance, l’envie d’équipe, la curiosité.
En entretien formel ou sur un coin de bureau, le smart leader se donne une règle - « Ask, not Tell », et s'appuie sur quelques questions pour activer l'échange, par exemple : « Qu’est- ce qui t’a donné de l’énergie la semaine dernière ? Un truc qui t'a plombé ? Qu'as tu appris ? ». Et pour vraiment sortir de l'opérationnel et emporter vos équipes : partagez en retour quelque chose qui vous a inspiré.

Vous avez plus d’une minute ?

L’article complet de Linda A. Hill et Kent Lineback dans la Harvard Business review. Et leur dernier livre, Being the Boss: The 3 Imperatives of Becoming a Great Leader va encore plus loin.